LIVRAREA COMENZILOR

Comenzile efectuate pe smartvape.ro sunt livrate de luni până vineri, între orele 9:00 și 15:00. Având în vedere că fiecare comandă este unică, costurile de transport vor varia în funcție de mărimea și greutatea produselor alese, dar și de adresa de livrare. Costurile de transport ale fiecărei comenzi sunt afișate în coșul de cumpărături, astfel încât clienții sunt informați corect de fiecare dată, înainte de a plasa o comandă.

Costul standard de livrare a unei comenzi plasate pe smartvape.ro este de 20 lei.

După plasarea unei comenzi, clienții sunt informați prin mijloacele electronice de comunicare de primirea comenzii. Prin aceleași mijloace de comunicare, aceștia pot primi informații suplimentare despre livrare.

Modalități de livrare și costuri

Comenzile plasate pe smartvape.ro vor fi expediate prin intermediul firmelor de curierat.

LIVRARE IN 48 DE ORE. Livrarea se va face în 48 de ore (2 zile lucrătoare) . În perioadele aglomerate ale anului (Craciun, Paste, Black Friday, etc), perioada de livrare poate ajunge si la 96H, datorita volumului mare de comenzi.

COSTURI SUPLIMENTARE. În funcție de adresa de livrare și de mărimea coletelor, se pot percepe taxe de curierat suplimentare. Clienții sunt informați înainte de plasarea comenzii.

Modificarea sau anularea comenzii

Vă oferim posibilitatea de a anula sau modifica o comanda înainte ca aceasta să fie predată către firmele de curierat pentru a fi livrate. Dacă doriți să vă modificați sau anulați comanda, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil la numarul de telefon 0743569839 sau prin alte mijloace de comunicare, pe care le puteți găsi în pagina de contact.